概述

企业意向寻找意向单位合作开发一套客户关系管理系统，支持以下功能：需要提供客户信息管理、销售机会管理、客户跟进管理、销售报表管理、客户分析管理等功能；同时，还需要支持客户数据的导入、导出和备份，以保证数据的安全性和完整性。

需求详情

企业意向寻找意向单位合作开发一套客户关系管理系统，支持以下功能：客户信息录入：允许用户输入并维护客户的基本信息，包括但不限于公司名称、联系人、联系方式、地址等。客户分类与标签：提供灵活的客户分类功能，允许根据业务需求自定义客户标签，以便于后续的分析和营销策略制定。客户生命周期管理：支持记录并跟踪客户的生命周期状态，如潜在客户、新客户、活跃客户、忠诚客户及流失客户等。客户关系图谱：展示客户与企业及其他相关实体（如竞争对手、合作伙伴）之间的关系网络。