一种基于店铺管理系统的客户盈利能力的评价方法

本发明公开了一种基于店铺管理系统的客户盈利能力的评价方法，包括以下步骤：S1.需求分析和指标确定；本发明从卷烟经营盈利指导向全店铺盈利指导转变，需满足客户多样化的盈利指导需求，对客户专员的盈利指导能力提出更高的要求，客户盈利指导策略库聚焦客户信息数据建设和盈利指导策略选用两个方面的工作，针对客户信息数据不全面、客户标签未建立以及盈利指导策略不丰富、内容措施简单、策略选用不精准、客户需求不满足等关键性、紧迫性、共性问题，通过分析客户经营数据找准客户需求，智能匹配盈利指导服务策略，在客户盈利指导服务上实现智慧决策、精准决策、因人决策的效果，有助于提升客户盈利指导工作质量和效率，提升客户满意度。