摘要
本发明涉及人机交互技术领域,具体公开了一种人机融合智能语音交互方法、服务端、用户端及系统,包括:接收用户端上传的用户语音指令信息,并对所述用户语音指令信息进行识别获得用户文本指令信息;将所述用户文本指令信息与正则化模板进行比较以确定用户交互类型,其中所述用户交互类型至少包括界面跳转交互、界面操作交互和大模型交互;根据用户交互类型生成对应的功能指令和/或交互处理语音答复信息;将所述功能指令和/或交互处理语音答复信息返回至用户端,所述用户端能够执行所述功能指令并对所述交互处理语音答复信息进行语音播报。本发明提供的人机融合智能语音交互方法能够提升智能语音交互效率。