摘要
本发明涉及一种多路召回检索的电力知识服务方法和装置,包括通过检索器对检索向量进行检索得到检索信息;采用预设召回策略对检索信息在向量数据库中进行匹配,得到匹配结果,通过混合检索对匹配结果进行重新排序;将重新排序后的匹配结果输入电力知识服务大模型中生成回答结果,并将查询信息和回答结果输入安全防护模型进行判断。本发明混合稠密检索、稀疏检索方式,采用多路召回策略优化多功能检索和重排序,形成检索增强的电力标准知识服务大模型,具有更高的检索精度和更强的泛化能力,避免模型输出错误答案的同时提高模型的相关性、准确性和可解释性,并通过安全防护为用户提供高准确性、安全性的知识服务。本发明还涉及一种设备和存储介质。