基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统

本发明涉及资源调度领域，尤其涉及一种基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统。该方法包括以下步骤：获取企业业务日志及企业运营服务资源；对企业业务日志进行业务环节分布分析，构建业务全流程结构图；对企业运营服务资源进行资源类型划分，以得到多类型企业服务资源数据；对多类型企业服务资源数据异构资源融合，构建企业异构资源库；对业务全流程结构图进行各环节资源需求分析，生成环节节点资源需求数据；根据环节节点资源需求数据生成业务环节模拟数据；对业务环节模拟数据进行各环节资源需求预测，得到多个环节资源需求预测数据；根据多个环节资源需求预测数据识别资源短缺环节；本发明提高了企业资源调度利用率及效率。