基于主题预分类和知识图谱的多维文本分类方法

一种基于主题预分类和知识图谱的多维文本分类方法，借助中间信息“文本主题”进行分类的方法，基于主题预分类和知识图谱进行多维文本分类，针对不同的主题，构建相应的分析模式，根据模式提取关键词，附加到文本向量中，由BERT网络训练出合适模型；使用时，对输入热线文本进行文本分词，结合查询知识图谱，由所述BERT网络训练好的模型进行匹配，对热线文本进行及时有效地准确分类处理，向社会职能管理部门进行准确地精细化分配，实现了对热线文本的多维准确分类。