用于业务办理的智慧社区服务管理平台

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用于业务办理的智慧社区服务管理平台
申请号:CN202411122964
申请日期:2024-08-15
公开号:CN119106855A
公开日期:2024-12-10
类型:发明专利
摘要
本发明提供了用于业务办理的智慧社区服务管理平台,涉及智能管理技术领域,通过获取平台接收的目标维修信息,识别目标维修信息,确定关键数据集,若预定维修时间为当前节点,将业务类型和所述故障属性输入运维关联数据库进行一层匹配,确定第一层空闲人员集合,若第一层空闲人员集合不为0,获取第一层空闲人员的实时位置信息,基于实时位置信息和预设人员评分进行智能决策,确定第一维修人员,并将目标维修信息发送至第一维修人员,基于故障坐标执行目标维修任务,解决了现有技术存在智慧社区管理不到位,导致社区维修服务效率和维修质量不高的技术问题。实现了对维修服务的高效管理和优化,提高维修效率和质量的技术效果。
技术关键词
智慧社区服务 实时位置 映射关系建立 运维 通道 平台 数据获取单元 匹配模块 智慧社区管理 决策 识别模块 智能管理技术 变异系数法 长短期记忆网络 训练集 分析单元 BP神经网络 坐标 指标