摘要
本发明公开了一种身份认证提醒方法、装置、设备及存储介质,涉及电子发票技术领域,方法包括:确定目标商户关联的开票失败的总次数,其中,所述开票失败的总次数是指所述目标商户关联的开票认证用户未成功进行用户认证导致消费者用户开票失败的总次数;当所述总次数超过预设次数阈值时,生成用户认证的提示信息,并将所述提示信息推送至所述开票认证用户。本发明通过当开票失败的总次数超过预设次数阈值时,自动提醒目标商户的开票认证用户进行人脸识别认证,有效减轻了因未成功进行身份认证导致开票失败的情况,从而提高在线开票的成功率和效率。