一种货运订单异常处理方法、装置、电子设备及存储介质

本发明提供一种货运订单异常处理方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：接收订单结算请求；提取订单结算请求对应的N个待结算订单数据以及用户数据；利用预先构建的风险识别模型识别N个待结算订单数据以及用户数据计算风险差异，得到订单风险结果，订单风险结果由M个特征异常分数组成，M为大于等于2的正整数；当订单风险结果表征为异常状态时，基于订单风险结果的风险类型构建异常处理方案，异常处理方案用于执行对应的风控措施。在本发明实施例中，通过待结算订单数据以及用户数据自动对订单结算请求进行提现异常的精准预测和控制，从而提高异常识别能力，且能够提升用户体验。