摘要
本申请提供一种数据处理方法、装置、服务器、介质及程序产品。本申请的方法,通过响应于目标终端发起的针对待评估标的的物业服务质量的评估请求,基于多渠道获取用于评估待评估标的的物业服务质量的各项指标数据,将各项指标数据输入至预训练的人工智能模型中,基于人工智能模型对各项指标数据进行处理,得到针对待评估标的各项指标数据的物业服务质量得分,该人工智能模型是基于历史样本数据集训练得到并用于评估物业服务质量得分的模型,基于物业服务质量得分生成物业服务评价报告,并将物业服务评价报告发送至目标终端。上述技术方案,为银行提供了更加高效、准确地评估标的物的物业服务质量评估方式,从而提升了银行业务处理效率。