摘要
本申请公开了一种客户挖掘方法、设备、存储介质及程序产品,涉及数据分析技术领域,所述客户挖掘方法包括:根据预先构建的客户知识图谱,生成客户筛选条件,所述客户知识图谱基于预设的图谱构建模板构建得到;当接收到用户基于所述客户筛选条件设置的客户筛选条件配置时,根据所述客户筛选条件配置和客户知识图谱进行客户挖掘,得到目标客户名单。本申请通过配置化、模板化的知识图谱进行客户挖掘,解决了相关技术中利用知识图谱进行客户挖掘依赖于信息技术人员支持,导致业务响应效率低的技术问题,降低了知识图谱的技术使用门槛以及对于信息技术人员的技术依赖,提高了业务响应效率。