摘要
本发明涉及计算机技术领域,公开了一种存储系统故障监控方法、设备、介质及计算机程序产品,该方法用于控制器,包括:向扩展芯片发送第一控制信号,控制扩展芯片监测扩展芯片的上行链路状态和下行链路状态;控制器与扩展芯片连接;获取扩展芯片的上行链路和下行链路中的故障信息;向背板可编程逻辑器件发送第二控制信号,控制背板可编程逻辑器件检测扩展芯片的心跳信号;控制器和扩展芯片均与背板可编程逻辑器件连接;读取扩展芯片的心跳信号,若扩展芯片的心跳信号未在设定范围内,确认扩展芯片处于挂死状态。这样能够提前预判存储类故障,有助于故障发生之前进行业务卸载维修,避免提取日志和特征匹配的操作,节省故障检测的时间。