摘要
本公开提供了基于领域特征构造的政务服务导办数据处理方法及系统,涉及数据处理技术领域,包括获取多领域的文本数据并预处理;提取预处理后的文本数据中的领域特征词,获取领域特色词和文本数据之间的相互作用,计算文本数据中每一字符和领域特色词各字符之间的平均距离;将计算的平均距离结果进行函数映射,构造包含领域特色的文本特征表示;将文本特征表示输入至注意力机制中,增强包含领域特色的文本特征表示的关注度,得到最终的领域特色特征;提取多领域的文本数据的文本依赖特征,将文本依赖特征和领域特色特征进行融合,利用融合后的特征完成对文本类别的预测输出,得到多领域文本分类结果,实现对政务服务导办数据集的快速自动分类。