基于企微与RPA机器人的新车上牌保单批改方法和装置

本公开提出一种基于企微与RPA机器人的新车上牌保单批改方法和装置，该方法包括：基于企业微信获取目标车辆的保单批改请求和车辆信息图片，并将保单批改请求和车辆信息图片转发至RPA机器人；基于RPA机器人调用OCR识别接口对车辆信息图片进行识别，以得到多个车辆信息，其中，每个车辆信息具有对应的车辆信息类型标识；基于RPA机器人对保单批改请求进行解析处理，以确定多个待录入信息类型标识；对待录入信息类型标识和车辆信息类型标识进行匹配处理，得到匹配结果；基于RPA机器人根据匹配结果完成保单批改，以生成电子批单。由此，能够基于企微和RPA机器人有效提升新车上牌保单批改流程的自动化程度，从而提升保单批改效率和可靠性，降低保单批改成本。