摘要
本发明涉及一种司机意图的识别方法、系统、设备和介质。方法包括:获取司机的多次招募交流记录以及预设时长内司机在招募平台的活跃行为;其中,招募交流记录包括司机与招募平台的单方对话内容及其对应的时间标识;将每次招募交流记录输入至摘要提取模型中,得到每次招募交流记录的对话摘要;其中,摘要提取模型为自然语言处理模型;将各次的对话摘要依据各自的时间顺序进行排序,并将活跃行为和排序后的对话摘要进行合并,形成合成文本;将合成文本输入至大模型进行意图识别,识别出司机加入招募平台的意图。本发明从司机的多轮招募交流记录中提取摘要,结合活跃行为信息生成合成文本,更准确地识别司机加入招募平台的意图。