摘要
本申请公开了一种蜜蜂知识智能问答方法及系统,属于智能问答技术领域;包括:获取蜜蜂知识数据并进行预处理,根据蜜蜂知识数据构建蜜蜂知识图谱和蜜蜂知识粒球;获取目标问题,计算目标问题的关键实体、意图类别和意图置信度;对目标问题赋予可信标签或不可信标签;若对目标问题赋予的是不可信标签,则获取目标问题的目标关注点;根据蜜蜂知识粒球获取目标关注点对应的目标文本数据,并根据目标文本数据对目标问题进行知识增强处理以得到强化问题;根据第二识别模型对强化问题进行识别以得到强化意图类别;通过蜜蜂知识图谱对关键实体和强化意图类别进行检索以生成答案;通过强化目标问题,能够提高识别率并给出更全面的答案。