摘要
本申请实施例提供一种聊天记录搜索方法、设备、存储介质及程序产品。在本申请实施例中,接收终端设备发来的查询问题,利用第一自然语言识别模型解析查询意图,获取问题主题信息;随后,将此信息与历史聊天记录的概要信息中的内容主题进行匹配,筛选出候选概要信息;通过第二自然语言识别模型对查询问题与候选概要信息进行问题匹配,确定目标概要信息;最后,结合问题主题信息和目标概要信息,使用第三自然语言识别模型对历史聊天记录进行内容匹配,找出最相关的目标聊天记录并发送给终端设备展示,借助大语言模型的强大处理能力,实现高精度的意图识别和内容匹配,同时通过逐层筛选机制显著提高搜索效率,为用户提供高效的聊天记录搜索体验。