问答处理方法及装置、计算机程序产品、介质、电子设备

本公开实施例是关于一种问答处理方法及装置、计算机程序产品、计算机可读存储介质、电子设备，涉及计算机技术领域，该方法包括：确定问题对应的外部语料；从所述外部语料中提取文本信息，并将所述文本信息添加至稀疏时序知识图谱；从所述稀疏时序知识图谱的文本信息中选择文本形式动作；根据外部环境状态以及所述文本形式动作确定第一动作，并根据所述第一动作生成推理路径；根据所述推理路径确定与所述问题对应的回复信息。本公开能够提高问答准确性。