一种基于企业微信场景的客户管理系统

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一种基于企业微信场景的客户管理系统
申请号:CN202411733467
申请日期:2024-11-29
公开号:CN119671572A
公开日期:2025-03-21
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种基于企业微信场景的客户管理系统,包括客户管理模块:用于帮助企业有效管理和维护客户关系,包括客户资料录入与维护、客户跟进记录和客户分级与分类;销售管理模块:用于销售机会管理、销售流程管理、销售团队管理、销售目标和绩效考核;营销管理模块:用于多渠道获客、渠道活码和营销素材库,通过广告获客、官网获客和小程序获客多种渠道获取潜在客户;社群管理模块。本发明能够帮助企业提升客户管理效率、优化销售流程、提高客户满意度和忠诚度,从而在激烈的市场竞争中占据有利位置,避免了不能对不同客户群体进行个性化欢迎语的设置和因不能及时跟进处理客户的反馈和问题导致客户满意度下降的现象。
技术关键词
客户管理系统 企业 客户流失数据 业务流程自动化 可追溯模块 销售管理模块 员工 场景 朋友圈 忠诚度 核心算法 自动回复功能 系统集成模块 客户等待时间 信息传递模块 社交媒体平台
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