摘要
本申请提供一种代客行为检测方法、装置、设备、存储介质及程序产品,涉及金融科技领域或其他相关领域。包括:获取待检测的视频数据;对待检测的视频数据进行人员识别,以识别出所有待检测人员;对待检测人员分类检测处理,以确定出内部人员和非内部人员;对内部人员进行第一跟踪检测,以确定内部人员是否存在代客意图;若确定内部人员存在代客意图,则对内部人员进行第二跟踪检测,以确定内部人员是否存在第一代客行为;若确定内部人员存在第一代客行为,则向第一终端设备发送第一提示信息,以提示检测人员发生代客行为,和\或,向第二终端设备发送第二提示信息,以提示内部人员检测到代客行为。本申请的方法,提高了代客行为检测的准确性。