摘要
本申请公开了指标异动归因分析方法、装置、计算机设备及存储介质，其方法实现，包括：获取问题信息，将其分解为意图、业务指标和指标维度；确定用户问题是否需要进行指标归因；若需要进行指标归因，确定业务指标是否存在异常；若业务指标存在异常，根据意图以及指标类型，确定归因诊断模型，以通过归因诊断模型，预测得到业务指标的归因结果；确定影响归因结果的目标外部因素以及目标内部因素，并获取目标内部因素或目标外部因素的应对措施。通过对话提问，引入大语言模型以及归因分析模型，可快速定位指标异常波动原因，通过对话方式实现分钟级归因分析，具有广泛的应用场景和潜力。
