摘要
本发明提供一种基于智能语音技术的煤矿汇报方法及煤矿通讯系统,涉及语音处理技术领域,该方法对现有煤矿通讯系统进行智能化改造,通过引入自动化技术和智能算法,对于煤矿常规汇报,摒弃了现有技术中井下作业人员人工向调度员拨打电话的方案,而是采用自动化方式实现,实现煤矿常规汇报与紧急情况下的非煤矿常规汇报进行分流,对固定的煤矿常规汇报进行自动接听与记录,减少用户的等待时间,减轻调度员的工作负担,提高工作效率以及对紧急汇报的处理能力,并在繁忙时段降低电话系统的负载,如此提高煤矿汇报的效率,提升信息传递的时效性,也避免紧急情况无法及时传达给调度员,提高煤矿作业的安全性,保证煤矿生产的连续性和效率。