一种医疗咨询的问答方法、装置、电子设备和存储介质

本发明实施例提供了一种医疗咨询的问答方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括：接收用户输入的医疗咨询信息，并将医疗咨询信息转换成计算机可识别信息；将计算机可识别信息输入预设的目标模型，得到目标模型输出的、针对医疗咨询信息的第一诊断结果信息；目标模型基于上下文嵌入的注意力增强双向编码方法，从预设的医学知识库中确定的第一诊断结果信息；根据第一诊断结果信息，生成针对医疗咨询信息的第一目标回复信息，并向用户反馈第一目标回复信息。通过本发明实施例，可以减少不相关信息对匹配结果的影响，提高文本理解的准确性，优化远程医疗服务体验，降低医疗成本。