摘要
本发明公开了一种基于AI引擎的自动化数据管理系统及方法，涉及数据管理技术领域。本发明包括如下步骤：导诊机器人开启AI服务引擎；导诊机器人语音指导用户在导诊机器人上进行操作；导诊机器人记录用户使用操作或对用户进行病情问询，生成特征词；对各特征操作记录中对应的用户计算用户画像特征值，并与特征用户进行锁定；获取用户意图的目的地，由AI服务引擎对各特征用户推荐目的地的最佳行进路线。本发明通过导诊机器人开启AI服务引擎，利用AI服务引擎实现用户与导诊机器人的问询操作，获取特征操作、特征词以及用户画像特征值来判断用户目的地并直接生成路径导航信息，提高医院导诊系统准确率和效率，精准识别用户病情和挂号诊室。
