摘要
本发明公开了一种基于大数据的终端设备运行状态监管系统及方法,涉及大数据技术领域,包括:获取目标终端设备与若干特征终端设备历史的通讯数据,得到每一终端设备的特征距离;根据各特征终端设备对应的在特征距离内的通讯数据,从目标终端设备对应的通讯数据中,提取得到目标数据;对发送和接收信号进行特征提取,计算各目标数据中发送和接收信号的信号相似度,进而得到每一目标数据的异常系数;设定目标权重,并根据异常系数,得到目标终端设备的设备异常值。本发明通过根据通讯数据进行转换后的音频信息,得到设备异常值,智能判断目标终端设备上通讯部件的异常情况,根据异常情况进行处理,保证目标终端设备在不同场合的可靠通讯。