对话方向控制方法、装置、设备、存储介质及程序产品

本发明提供对话方向控制方法、装置、设备、存储介质及程序产品，涉及数据处理技术领域，其中方法包括：获取待处理对话文本，基于待处理对话文本确定是否满足对话阶段转换的触发条件；若确定，则获取触发条件对应的候选对话阶段与当前的实际对话阶段的时间顺序关系，基于时间顺序关系确定对实际对话阶段的更新结果；基于实际对话阶段的更新结果确定针对待处理对话文本的应答文本。本发明通过在对话过程中触发对话阶段转换时增加对对话阶段的时间顺序关系的判断，可以达到控制对话阶段的方向的技术效果。