摘要
本公开提供了一种流失识别模型的训练方法及装置、电子设备及存储介质,与相关技术相比,本公开的实施例通过获取目标客户不同数据来源的特征数据,可以全面反映客户行为和属性,能更精准判断客户流失风险,避免单一数据局限性,提升预测精度;通过对采集数据进行预处理,可以提高数据质量,使模型训练基于更可靠数据,减少错误信息干扰,保障预测结果的准确性;利用客户流失函数作为映射函数,整合神经网络参数和流失因素向量,计算客户流失可能性;通过训练不断优化函数,准确反映客户流失与各因素的关系;基于预处理后数据构建训练数据集,全面代表客户特征;模型在训练过程中学习各类数据特征和模式,适应不同客户情况,提高泛化能力。