摘要
本发明公开了一种基于终端大数据的客户行为趋势分析系统,涉及大数据分析技术领域,该客户行为趋势分析系统的组成部分包括:数据采集模块、终端健康度评估模块、智能预测推荐模块、用户体验提升模块,本发明通过分析终端使用数据评估终端健康度,能够及时发现终端存在的问题,即电池寿命不足、存储空间紧张、应用性能下降,并为用户提供及时的维护和更换建议,同时,基于终端健康度评估结果智能预测客户行为趋势,能够为用户提供个性化的服务和推荐,满足用户的个性化需求,根据用户的使用习惯和偏好,为用户推荐适合的应用、服务和优惠活动,使用户能够更加便捷地获取所需的资源,提升用户使用终端设备时的舒适度。