一种基于AI智能识别的门店客户交互系统

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一种基于AI智能识别的门店客户交互系统
申请号:CN202510476105
申请日期:2025-04-16
公开号:CN120410666A
公开日期:2025-08-01
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种基于AI智能识别的门店客户交互系统,包括:智能硬件设备模块:负责捕获门店内的图像、视频以及客户行为数据;AI智能识别模块:对智能硬件设备模块捕获的数据进行智能分析和识别;数据处理与分析平台模块:对AI智能识别模块输出的数据进行进一步的处理和分析;交互界面与反馈系统模块:根据数据处理与分析平台模块的结果,向客户提供个性化的推荐和服务,通过利用知识库和正负样本语句,评估用户查询语句中意图的清晰度,在清晰度不满足要求的情况下,通过交互界面与反馈系统模块问询相关问题,明确用户意图;多智能体交互与协作模块:配置多种角色的智能体,将用户需求的细化、规划以及分配给不同智能体执行相应指令。
技术关键词
门店客户交互系统 AI智能识别 智能硬件设备 语句 智能体交互 平台模块 智能识别模块 反馈系统 数据分析单元 中央控制单元 界面 解析单元 特征提取单元 数据存储单元 数据采集单元 查询意图