摘要
本说明书实施例提供了一种基于大模型的服务推广方法及装置,在该方法中,目标终端基于目标商户触发目标服务的咨询组件向第三方支付平台发送咨询请求,第三方支付平台根据咨询请求以及其中的商户信息,确定目标商户对目标服务的实际参与状态;进而,根据实际参与状态,确定对应的初始询问信息并返回目标终端,目标商户基于初始询问信息在咨询对话框中输入回复信息后,由目标终端将其发送给第三方支付平台;进一步,第三方支付平台根据回复信息,通过第一大模型确定相应回复信息对应的目标意图;进而,根据相应目标意图,通过第二大模型生成引导信息并返回目标终端,目标终端以文转音方式在咨询对话框中输出引导信息,引导目标商户参与目标服务。