摘要
一种基于数据库的酒店入住信息管理方法及系统，属于信息管理技术领域，包括，从数据库中实时提取数据并预处理；基于提取到的数据定义节点和边，通过随机游走方法生成节点嵌入，构建客户分类模型，生成客户的分类标签；基于已分类的客户结合酒店实时房间相关信息通过构建线性规划模型，生成房间分配结果；通过短时傅里叶变换和BERT模型提取情绪特征和文本嵌入，构建情感分析模型和需求识别模型，生成情绪得分和需求识别结果；基于客户分类、房间分配结果、情绪分析结果和需求识别结果，使用逻辑规则生成个性化服务推荐清单。实现了从数据的高效提取、精准客户分类、动态房间分配到实时服务响应与推荐的智能化管理方式。
