患方知情度的评估方法、装置、电子设备及介质

本公开实施例提供了一种患方知情度的评估方法、装置、电子设备及介质，涉及信息技术、医患沟通技术等领域。该方法包括：通过医患辅助沟通系统，获取患方人员针对医方人员所提供的订制化科普视频的反馈结果；通过预设的至少一个维度指标对反馈结果进行评估，得到每个维度指标对应的一个实际评估值；根据每个维度指标对应的一个实际评估值、每个维度指标对应的权重系数、及每个维度指标对应的预设最大值，确定反馈结果对应的患方知情度；根据患方知情度确定患方人员对于订制化科普视频的理解程度。本公开实施例通过量化患方知情度，实现了对患方在诊疗行为中是否具备知情同意能力的评估，使得患方对知情同意的权利得到了有效保障。