摘要
本发明涉及智能化服务技术领域,具体涉及基于AI眼镜的营业厅客户咨询系统,包括AI眼镜终端,所述AI眼镜终端包括:显示模块:用于实现虚拟图像投射;传感器追踪模块:用于追踪外界信息,进行信息采集;数据处理模块:用于进行数据接收处理,生成结果反馈;知识库管理模块:包括知识库,知识库中存储相关知识业务数据信息,为生成结果反馈提供数据支撑;基于AI眼镜的营业厅客户咨询系统运行时采集使用者语音和/或姿态信息,进行含义解析,生成相应的反馈信息通过AR可视化显示及交互。本申请通过技术创新与场景深度融合,突破了传统营业厅服务的效率瓶颈,在提升客户满意度、降低运营成本、强化数据安全等方面具有显著优势。