基于深度学习的客户需求动态分析与咨询服务优化平台

本发明涉及商业服务动态优化技术领域，具体涉及一种基于深度学习的客户需求动态分析与咨询服务优化平台，包括用户画像模块、意图分析模块、知识图谱模块、学习引擎和推荐模块，用户画像模块与意图分析模块连接，意图分析模块与知识图谱模块连接，知识图谱模块分别与学习引擎和推荐模块连接，学习引擎分别与用户画像模块和推荐模块连接，推荐模块与用户画像模块连接；显著提升了新用户需求理解的准确率，通过知识图谱的动态扩展和增量学习机制，使系统在缺乏历史数据时仍能提供精准服务，彻底解决了因用户画像缺失导致的个性化不足问题，同时通过多模态分析和联邦学习确保了数据处理的安全性和适应性。