摘要
本申请提供一种域名系统告警的处理方法及系统,所述方法包括:接收所述域名系统的告警消息;对所述告警消息执行目标信息提取,所述目标信息包括告警级别、告警类型、系统信息、主机信息以及告警文本;将所述目标信息输入告警识别模型,以令所述告警识别模型识别告警消息的案例场景;在识别到所述案例场景的情况下,基于所述目标信息和案例库中对应的处置命令模板,生成告警处置脚本,所述案例库包括所述案例的基本信息、案例场景以及处置命令模板。所述方法能够识别告警消息并自动生成相应的处置脚本,以解决手动分析处置流程长,导致告警处置效率低的问题。