基于客户生命周期的管理方法及系统
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基于客户生命周期的管理方法及系统
申请号:
CN202510729281
申请日期:
2025-06-03
公开号:
CN120258865A
公开日期:
2025-07-04
类型:
发明专利
摘要
本发明公开了一种基于客户生命周期的管理方法及系统,通过市场行为数据识别高潜力客户群体,结合低门槛转化路径,显著提高潜在客户的首次购买转化率,数据埋点与归因分析可精准定位高ROI渠道,优化广告投放策略,降低获客成本,通过自动化触发引导教程和实时行为消息,缩短新客户从注册到首次使用的周期,突出核心功能优势,快速建立客户对产品的认知和信任。
技术关键词
客户
管理方法
生命周期管理系统
个性化推荐引擎
RFM模型
阶段
生成推荐内容
优化广告投放
数据
策略
归因
分群
门槛
模块
标签
渠道
消息
交互特征
通讯工具
事件流