基于AI大模型的响应超时处理方法、装置和存储介质

本发明公开了一种基于AI大模型的响应超时处理方法、装置、电子设备和存储介质，涉及AI大模型领域，该方法包括：响应于获取到用户发出的目标问题，将目标问题发送给诉求匹配大模型；若在响应时间阈值内，未获取到诉求匹配大模型针对目标问题的响应，向当前用户展示超时提示信息；根据预设重发规则，将目标问题再次发送给诉求匹配大模型，以通过诉求匹配大模型获取目标问题的响应结果；向当前用户发出响应提示信息，以引导当前用户获取响应结果。本发明实施例的技术方案，不但确保了诉求匹配大模型对当前未解决问题的后续响应，而且不影响诉求匹配大模型对该用户其它问题的解答，提高了诉求匹配大模型针对用户问题的响应成功率。