一种适用于聋哑人的就诊智能引导系统

本发明提供了一种适用于聋哑人的就诊智能引导系统，属于医院就诊引导技术领域，包括：就诊引导模块，获取聋哑患者的预约挂号信息和实时就诊情况，向聋哑患者处的用户端设备传输就诊流程指导信息，将就诊引导信息标记于医院三维地图上，引导聋哑患者就诊；就诊交互模块，采集聋哑患者做出的手语视频图像并进行识别，获取手语识别结果向医护人员显示，并采集医护人员发出的语音信息或文字信息，生成手语转换视频；就诊客服模块，通过设置的视频交互设备、信息交互设备、客服机器人与聋哑患者进行信息交互，指导聋哑患者顺利就诊。本发明实现了对聋哑患者的智能引导就诊，优化医护人员与患者间的信息交互，提升治疗效果，改善聋哑患者的就诊体验。