摘要
本申请实施例提供了一种业务分配方法和装置、电子设备及存储介质,属于人工智能技术领域,适用于金融科技领域。该方法包括:获取对象交互数据并进行节点构建,得到对象节点。根据对象交互数据对对象节点进行图构建,得到对象关系图;基于对象类型从对象节点中确定原始节点,并从对象关系图提取出包含原始节点的候选关系链;对候选关系链的每一连接边进行关系类型识别,得到对象节点之间的关系类型,并根据关系类型和对象类型对候选关系链进行匹配程度评估,得到匹配得分;根据匹配得分从候选关系链筛选出目标执行节点,并为目标执行节点匹配原始节点。本申请实施例能够在开展业务时提高客户与业务员之间的匹配程度。