一种服务平台的知识库信息检索方法及系统

本发明公开了一种服务平台的知识库信息检索方法及系统，属于数据处理技术领域，方法包括：识别用户输入的查询信息；从预定义的词汇库中识别与用户查询信息相关的扩展词汇，并基于扩展词汇在源文档中的重要性，筛选获取目标文档；利用摘要评分算法，获取各个目标文档与查询信息的第一相关性评分；利用共词算法，获取各个目标文档与查询信息的第二相关性评分；基于第一、第二相关性评分，通过加权方式获取各个目标文档与查询信息的综合相关性评分；根据综合相关性评分的大小对各个目标文档进行降序排列后展现给用户。本发明考虑词汇的语义关联以及与文档主题的匹配性，提高了数据库检索结果的准确性。