摘要
本申请提供一种告警处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品,涉及人工智能领域。该方法基于预设的时间窗口大小,对历史时段内的多个告警进行提取,得到多个时间窗口中各时间窗口对应的历史告警事务;其中,告警包括事件型告警和业务指标型告警,事件型告警和业务指标型告警分别包括多个告警类型;根据多个时间窗口中各时间窗口对应的历史告警事务,确定频繁项集组合,并构建告警关联知识图谱;其中,告警关联知识图谱包括多个节点,每一节点对应一个告警类型;根据待查询的当前事件型告警集合,查询告警关联知识图谱,确定当前事件型告警集合中每个事件型告警对应的业务指标型告警,从而准确确定了系统故障所影响的业务指标。