摘要
本申请公开了一种订单处理方法、系统、设备、存储介质及程序产品,涉及自然语言处理技术领域,包括:接收用户发起的订单统计请求,并通过预设的AI智能体对订单统计请求进行意图识别,以确定用户的查询意图;基于查询意图对订单统计请求进行参数解析,得到对应的查询参数;根据查询参数,从预设数据库中检索出符合预设查询条件的订单统计数据;将订单统计数据按照预设模态形式进行输出。该方法通过多模态数据采集和处理技术,实现了对酒店订单数据的高效整合与分析;通过语义理解与分析技术,深度挖掘订单数据中的业务价值,为用户提供更精准的统计结果;通过多模态输出技术,支持多种数据展示形式,满足不同用户对数据可视化和多维度分析的需求。