知识检索问答方法、系统、存储介质及电子装置

本申请公开了一种知识检索问答方法、系统、存储介质及电子装置，涉及人工智能技术领域，该方法包括：根据在先获取的用户查询请求，分别利用Top‑k向量检索和关键字倒排检索查找知识库，得到并重排对应检索结果；根据重排结果，返回重排结果中问答对的答案，或，根据用户查询请求和所述重排结果生成答案并返回。本申请解决了FAQ问答长尾问题命中率低的问题，能够更有效的捕捉长尾问题，在保证答案生成准确性的同时，提高了召回率、覆盖面和整体回答能力。