文本处理方法和装置、电子设备、存储介质

本申请提出的文本处理方法和装置、电子设备、存储介质，涉及人工智能技术领域，适用于金融科技领域及医疗健康领域。该方法包括：先对业务关联文本进行编码，以得到文本通用调制向量和文本特异调制向量；根据初始特征融合系数将文本通用调制向量和文本特异调制向量进行特征融合，得到初始文本调制向量；根据对初始文本调制向量的领域判别，生成替换初始特征融合系数的目标特征融合系数，并根据目标特征融合系数将文本通用调制向量和文本特异调制向量进行特征融合，得到目标文本调制向量；根据目标文本调制向量进行结果预测，得到业务处理结果。本申请能够提高在同一领域中跨子领域的文本处理准确性，尤其适用于保险领域中跨保险子领域的场景。