基于实体和意图模糊性分析的问题澄清方法、装置和设备

本申请公开了一种基于实体和意图模糊性分析的问题澄清方法、装置、设备、介质和产品，涉及智能问答领域，该方法包括获取用户输入的问题语句；循环执行以下步骤，直至问题语句的实体模糊度和意图模糊度均小于或等于预设阈值：对问题语句中的实体和意图进行解析，得到问题语句的实体模糊度和意图模糊度；在实体模糊度和/或意图模糊度大于预设阈值的情况下，利用大语言模型，基于实体模糊度对应的实体歧义和/或意图模糊度对应的意图歧义，生成目标澄清请求内容；向用户发送目标澄清请求内容，并获取用户的目标澄清响应内容；基于目标澄清响应内容，更新问题语句的语义表示，本申请通过计算实体模糊度与意图模糊度，能动态量化用户问题的语义歧义。