摘要
一种信息系统故障处理知识图谱的构建方法,包括如下步骤:S1、构建信息系统运行数据集;S2、对收集到的运行数据集进行预处理;S3、存储在分布式数据库中;S4、利用自然语言处理和数据挖掘技术从预处理后的运行数据集中抽取故障处理知识;S5、构建包含实体、属性和关系的故障处理知识图谱;S6、定期更新和维护故障处理知识图谱;S7、在故障发生时快速定位故障原因;S8、提供故障处理过程的可视化界面。本发明不仅提高了信息系统的可靠性和稳定性,还为各类信息系统的故障处理提供了有效支持,具有广泛的应用前景和实际价值。