基于人工智能的问答学习方法、装置及存储介质

本发明涉及问答数据处理技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的问答学习方法、装置及存储介质。所述方法包括：采集问答数据、用户数据和问题追踪数据并构建问答数据库；对问题追踪数据和用户数据进行特征提取，以得到问题关键词集合和时效特征值；基于问题关键词集合和问答数据分析语义相似度和关键词匹配度，以提取出有效问答内容；基于有效问答内容分析用户判别因子，并基于用户判别因子和时效特征值构建质量评估模型，以得到答案评分；依据答案评分提取候选答案，并向用户推送；采集用户对候选答案的反馈数据，并基于反馈数据更新质量评估模型。本发明实现了问题及用户回答内容的精确匹配推送。