请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质

本申请实施例提供了一种请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：获取待处理请求和第一节点关系图；对于每一第一类型节点，基于待处理请求确定第一类型节点分别与每一其他节点的第一匹配度；对于每一大于第一预设阈值的第一匹配度，将第一匹配度对应的第一类型节点所表征的命名实体以及对应的其他节点所表征的文本内容，作为待处理请求对应的提示信息，通过大语言模型基于提示信息得到待处理请求对应的应答信息。通过上述方法，使得对用户请求进行回答时能从多个命名实体的视角进行应答，能有效提高对用户请求的应答准确性，提升用户的使用体验。