摘要
本发明公开了一种图书馆智能座位预约管理系统及方法,属于图书馆管理技术领域,包括:多模态预约分流模块,用于通过时间维度分流、空间维度分流、用户分级引导和动态资源调整缓解高峰时段系统负载;动态信誉积分模块,基于用户履约行为计算信誉值,并将信誉值关联至预约权限。本发明中,通过科学设定积分规则与细致的等级分级体系,构建起正向激励与负向约束的双重机制。这一机制犹如精准的天平,既能有效约束用户的不良行为,又能积极激励他们合规使用资源。同时,借助热力图与物联网传感器技术,对座位状态进行实时监测,并结合超时分级响应策略,可显著减少管理员的工作量,避免因人工干预不及时而导致的管理滞后问题。