摘要
本发明涉及人工智能及新一代信息技术领域,具体涉及设备运维知识大模型构建方法与智能问答系统及设备。方法包括:S1:获取用户输入的问题描述文本;S2:对用户输入的问题描述文本进行语义解析和关键信息提取,得到关键信息;S3:基于关键信息从设备维护知识图谱中匹配对应的知识节点以及包含知识节点的三元组,并将三元组加入候选三元组集合;S4:通过深度语义感知嵌入模型计算候选三元组集合中每个三元组的语义得分,并基于语义度得分对候选三元组集合中的三元组进行排序;S5:利用语言大模型基于候选三元组集合生成问题答案。本发明提高设备运维知识回答的准确性和可靠性。